Das Test-Team-Handbuch/Beweise schaffen

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Gib nicht den Mitwirkenden die Schuld, sondern komm und hilf ihnen. 😎

Dieses Dokument beschreibt, wie man Beweise in Form von Screenshots oder Videos erstellen kann. Es ist vor allem für Mitglieder des Test-Teams hilfreich und gedacht, kann aber auch für normale Benutzer nützlich sein, vor allem, wenn sie Spielprobleme für ein Ticket oder einen Beitrag im Spielforum dokumentieren müssen. Das Dokument ist in drei Abschnitte unterteilt, die sich auf die verschiedenen Client-Plattformen beziehen und ist, im Falle von Videoaufnahmen, nicht als Hilfe für Live-Streaming gedacht.

Der Ryzom-Client selbst enthält eine Funktion zur Aufnahme von Screenshots und diese Funktionalität wird im Artikel Hilfe:Screenshots in diesem Wiki beschrieben.

Windows

Windows 10 bietet einige Unterstützung für die benötigten Funktionen, aber bei älteren Versionen müssen Sie wahrscheinlich Software von Drittanbietern installieren.

Screenshot

In den meisten neueren Versionen von Windows ist es sehr einfach, einen Screenshot des Desktops zu erstellen. Bei älteren Versionen besteht es aus zwei Schritten, zuerst wird der Screenshot in die Zwischenablage kopiert, dann müssen Sie ein Bildbearbeitungsprogramm starten und den Inhalt der Zwischenablage einfügen. Die meisten Verfahren verwenden die Print Screen (manchmal PrtScn) Taste auf Ihrer Tastatur. Sie befindet sich rechts neben der F12-Taste, oberhalb der Einfügetaste.

Windows Game Bar Schnittstelle
Windows Game Bar Schnittstelle

Integrierte Werkzeuge

Mit Windows 8.1 und neuer können Sie auf einfache Weise einen Screenshot Ihres Desktops machen. Dieser wird automatisch im Ordner Bilder in Ihrem Home-Ordner gespeichert.

Drücken Sie Win+Bildschirm drucken

Der andere Weg funktioniert mit Windows 98 oder neuer, aber möglicherweise auch mit Windows 95 (nicht getestet). Kopieren Sie zunächst den Desktop-Screenshot in die Zwischenablage:

Drücken Sie die Taste Bildschirm drucken.

Dann öffnen Sie Microsoft Paint, ein einfaches Bildbearbeitungsprogramm, das standardmäßig in allen Windows-Versionen enthalten ist, und fügen Sie den Inhalt der Zwischenablage ein. Sie können aber auch jedes andere Bildbearbeitungsprogramm für Bitmaps verwenden.

Führen Sie den Befehl mspaint aus (oder suchen Sie die Anwendung Paint / MS Paint in Ihrem Startmenü)
Drücken Sie Strg+V (oder Rechtsklick auf die Zeichenfläche und Auswahl von Einfügen)
Speichern Sie das Bild in einer Datei

Windows Game Bar

Microsoft Windows 10 verfügt über eine eingebaute Funktion, um Screenshots von Ihren Anwendungen im Zusammenhang mit anderen Gamer-Erweiterungen aufzunehmen. Es ist jedoch nicht möglich, den gesamten Desktop zu erfassen und Sie müssen zuerst die Anwendung starten, die Sie erfassen möchten.

Drücken Sie Win+Alt+Bildschirm drucken, um ein Bildschirmfoto zu erstellen
Drücken Sie Win+G, um die Spielleiste anzuzeigen und auf die Optionen zuzugreifen

Greenshot

Einstellungen für das Screenshot-Tool Greenshot
Einstellungen für das Screenshot-Tool Greenshot

Eine andere Möglichkeit ist die Verwendung von Greenshot, einem Open-Source-Screenshot-Tool für Windows. Installieren Sie die Anwendung und starten Sie sie. Sie wird im Infobereich des Bedienfelds zusammen mit anderen Symbolen versteckt. Dies funktioniert mit jeder Windows-Version, die von dieser Software unterstützt wird.

Drücken Sie Strg + Bildschirm drucken, um den gesamten Desktop zu erfassen, und speichern Sie ihn dann in einer Datei

The GIMP

GNU Image Manipulation Program, ein leistungsfähiges Werkzeug zur Bearbeitung von Bitmap-Bildern in verschiedenen Formaten. Es hat auch eine Schnittstelle, um Bildschirmfotos zu erstellen.

Wählen Sie Datei > Erstellen > Screenshot aus dem Hauptmenü

Videoaufzeichnung

Die neueste Version von Microsoft Windows 10 bietet Unterstützung für Videoaufnahmen. Falls Sie eine ältere Version verwenden, müssen Sie wahrscheinlich Software von Drittanbietern verwenden, um die Aufgabe zu erledigen.

Windows Game Bar

Microsoft Windows 10 verfügt über eine eingebaute Funktion zur Aufzeichnung von Videos Ihrer Anwendungen im Zusammenhang mit anderen Gamer-Erweiterungen. Es ist jedoch nicht möglich, den gesamten Desktop aufzuzeichnen und Sie müssen zuerst die Anwendung starten, die Sie aufzeichnen möchten.

Drücken Sie Win+Alt+R, um die Videoaufzeichnung zu starten oder zu beenden
Drücken Sie Win+G, um die Spielleiste anzuzeigen und auf die Aufnahmeoptionen zuzugreifen

VLC media player

VLC-Einstellungen für das Aufnahmegerät
VLC-Einstellungen für das Aufnahmegerät

VLC ist eine Open-Source-Multimedia-Player- und Streamserver-Anwendung, die neben vielen anderen Funktionen auch Ihren Desktop aufzeichnen kann. Diese Aufnahme sollte mit jeder Windows-Version funktionieren, wenn Sie VLC installieren und ausführen können, allerdings müssen Sie mehrere Schritte durchführen:

1. Wählen Sie Medien > Konvertieren/Speichern (oder drücken Sie Strg+R)
2. Wechseln Sie zur Registerkarte Capture Device
3. Wählen Sie Desktop aus dem Dropdown-Menü Aufnahmemodus
4. Stellen Sie Gewünschte Bildrate für die Aufnahme über das Drehfeld auf mindestens 15 f/s
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Konvertieren/Speichern
6. Wählen Sie Profil aus dem Dropdown-Menü (oder klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen, um die Videoausgabe anzupassen)
7. Wählen Sie Zieldatei, indem Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen klicken
8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, um die Aufnahme zu starten
9. Zum Beenden der Aufnahme klicken Sie auf die Standardschaltfläche  (Stopp), als ob Sie die Video-/Audiowiedergabe stoppen würden

Andere Werkzeuge

Carnac-Einstellungen und Vorschau
Carnac-Einstellungen und Vorschau

Es gibt einige zusätzliche Werkzeuge und Dienstprogramme, die bei der Erstellung von Beweisen für Ihren (Test-)Bericht hilfreich sein können.

Carnac

In einigen speziellen Fällen kann es erforderlich sein, auch die auf der Tastatur gedrückten Tasten aufzuzeichnen. Sie können dieses Dienstprogramm in Kombination mit der Desktop-Videoaufzeichnung verwenden. Es erfordert Windows 7 oder neuer und Microsoft .NET Framework 4.5.2

Linux

Linux-Schnittstelle für Bildschirmfotos
Linux-Schnittstelle für Bildschirmfotos

Die meisten Linux-Desktop-Distributionen für Endbenutzer werden mit verschiedenen Tools geliefert, die diese Aufgabe übernehmen können. Einige von ihnen sind bereits Teil Ihrer Desktop-Umgebung, andere können aus dem Paket-Repository Ihrer Distribution installiert werden. Es ist nicht das Ziel dieses Dokuments, alle vorhandenen Hilfsprogramme zu beschreiben.

Screenshot

Die meisten grafischen Linux-Umgebungen haben bereits eine Möglichkeit eingebaut, um Screenshots des Desktops zu erstellen. Diese Funktion ist normalerweise über die Taste Print Screen (manchmal PrtScn) auf Ihrer Tastatur erreichbar. Sie befindet sich rechts neben der Taste F12, oberhalb der Taste Einfügen. Falls Ihre Umgebung diese Funktion nicht unterstützt, können Sie eine der vielen Alternativen verwenden.

Integrierte Werkzeuge

Das Erstellen eines Screenshots durch Drücken von Bildschirm drucken funktioniert, wenn Sie Cinnamon, Gnome, KDE Plasma 5, MATE oder Xfce verwenden. Bitte konsultieren Sie die Hilfe (in der Regel durch Drücken der Taste F1 zugänglich) für erweiterte Optionen, die für Ihre Desktop-Umgebung spezifisch sind. Diese sind in der Regel zugänglich, wenn Sie die Anwendung allein über das Menü oder als Argument in der Befehlszeile starten.

Drücken Sie die Taste Print Screen, um ein Bildschirmfoto zu machen

GIMP

GIMP-Schnittstelle zum Erstellen von Bildschirmfotos
GIMP-Schnittstelle zum Erstellen von Bildschirmfotos

GNU Image Manipulation Program, ein leistungsfähiges Werkzeug zum Bearbeiten von Bildern in verschiedenen Formaten. Es hat auch eine Schnittstelle, um Bildschirmfotos zu erstellen.

Wählen Sie Datei > Erstellen > Screenshot aus dem Hauptmenü

ImageMagick

Eine Reihe von kommandozeilengesteuerten Dienstprogrammen für die Bildbearbeitung. Weitere Optionen finden Sie auf der Handbuchseite.

Führen Sie den Befehl import -window root ~/file_name.png aus, um einen Screenshot Ihres Desktops zu machen und ihn in Ihrem Home-Verzeichnis zu speichern.

Videoaufzeichnung

SimpleScreenRecorder-Fenster mit Eingabeeinstellungen
SimpleScreenRecorder-Fenster mit Eingabeeinstellungen

Es kann wichtig sein, daß Sie Ihre Aktivitäten im Spiel aufzeichnen. Das kann Ihnen helfen, ein Problem aufzuzeigen oder das Verhalten eines Clients anderen zu beschreiben. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie dies tun können.

SimpleScreenRecorder

Es ist ein kleines, aber leistungsfähiges Werkzeug, um ein Video von Ihrer Desktop-Umgebung aufzunehmen. Es handelt sich um eine Qt-basierte kostenlose (libre) Software, mit der Sie eine Verknüpfung zum Starten und Beenden der Aufnahme festlegen und viele andere Optionen einstellen können. Als erstes müssen Sie das Tool konfigurieren und dann kann es im Infobereich warten, bis Sie es brauchen.

1. Klicken Sie im ersten Fenster auf die Schaltfläche Fortfahren.
2. Stellen Sie die Video- und Audio-Eingangsoptionen ein und klicken Sie auf Weiter (optional können Sie ein Profil erstellen)
3. Wählen Sie die Ausgabedatei manuell oder durch Klicken auf die Schaltfläche Durchsuchen...
4. Markieren Sie Separate Datei pro Segment (jede Videosequenz wird in einer separaten Datei gespeichert)
5. Legen Sie die Optionen für die Video- und Audioausgabe fest und klicken Sie auf Weiter (optional können Sie ein Profil erstellen)
6. Legen Sie die Hotkey Kombination zum Starten/Stoppen der Aufnahme fest
7. Klicken Sie auf das SimpleScreenRecorder-Symbol im Infobereich, um das Hauptfenster auszublenden

Nun ist das Tool konfiguriert und Sie können die Aufnahme jederzeit starten und stoppen.

Drücken Sie die ausgewählte Tastenkombination (Hotkey), um die Aufnahme zu starten/stoppen, standardmäßig Strg+R

byzanz

Eine weitere Möglichkeit ist die Verwendung von byzanz, einem Kommandozeilenprogramm, das Ihren Desktop als animiertes GIF-Bild (Graphics Interchange Format) aufzeichnet. Bitte beachten Sie, daß die Aufzeichnung standardmäßig unter den Formatbeschränkungen mit kleiner Farbpalette leidet, da True Color mit getrennten Bildblöcken nicht unterstützt wird. Weitere Optionen und Ausgabeformate entnehmen Sie bitte der Handbuchseite.

Führen Sie byzanz-record ~/Dateiname.gif aus, um Ihren Desktop aufzuzeichnen und in Ihrem Home-Verzeichnis zu speichern.

OBS

Für Linux (aber auch Windows, macOS 10) ist OBS ebenfalls eine gute Lösung https://obsproject.com

Andere Werkzeuge

Screenkey-Einstellungen und Vorschau
Screenkey-Einstellungen und Vorschau

Es gibt einige zusätzliche Werkzeuge und Dienstprogramme, die bei der Erstellung von Beweisen für Ihren (Test-)Bericht hilfreich sein können.

Screenkey

In einigen speziellen Fällen kann es erforderlich sein, auch die auf der Tastatur gedrückten Tasten aufzuzeichnen. Sie können dieses Dienstprogramm in Kombination mit der Desktop-Videoaufzeichnung verwenden.

macOS

Apple macOS ist sehr multimediafreundlich und Sie haben mehrere Möglichkeiten, mit den im System enthaltenen Werkzeugen Beweise zu erstellen.

Beachte: Die folgenden Informationen wurden nicht getestet und basieren auf der öffentlichen Apple macOS Dokumentation. Falls Sie dieses System verwenden, lesen Sie bitte Hilfe zu diesem Dokument.

Screenshot

macOS wird standardmäßig mit mehreren Programmen ausgeliefert, mit denen Sie Bildschirmfotos von Ihrem Desktop machen können.

Screenshot app

Der einfachste Weg, einen Screenshot des aktuellen Desktops zu machen und ihn auf dem Desktop zu speichern, ist

Drücken Sie Umschalt + Befehlstaste ⌘ + 3 und warten Sie einen Moment, bevor es auf Ihrem Desktop gespeichert wird

Grab

Grab ist eine weitere Anwendung, mit der Sie Screenshots von Ihrem Desktop machen können. Sie finden es unter Anwendungen > Dienstprogramme > Grab. Wenn Sie das Grab-Menü sehen...

Wählen Sie Erfassen > Bildschirm (oder drücken Sie Umschalt + Befehl ⌘ + W)
Klicken Sie irgendwo außerhalb des Dialogfensters

Videoaufzeichnung

Wie bei den Screenshots gibt es auch bei macOS mehrere Möglichkeiten, den Desktop aufzunehmen.

Mojave und neuer

Unter macOS Mojave oder neuer gibt es eine sehr einfache Möglichkeit, den Desktop oder einen Teil davon aufzuzeichnen.

Drücken Sie Umschalt + Befehl ⌘ + 5, um die Leiste mit allen möglichen Optionen zu sehen.
Wählen Sie die entsprechende Schaltfläche und klicken Sie auf einen Bildschirm, um die Aufnahme zu starten (oder klicken Sie auf die Schaltfläche Aufnehmen in der Leiste)

QuickTime Player

Sie können den QuickTime Player auf macOS-Systemen älter als Mojave verwenden.

Wählen Sie Datei > Neue Bildschirmaufnahme
Klicken Sie auf die rote Schaltfläche in der Mitte des Fensters
Klicken Sie auf eine beliebige Stelle des Bildschirms, um die Aufnahme zu starten
Klicken Sie auf die schwarze Stopp-Schaltfläche im Infobereich der Menüleiste, um die Aufnahme zu beenden (oder drücken Sie Befehl ⌘ + Strg + Esc)