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https://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/28406/1&post187218=de
Die folgenden Regeln decken die meisten alltäglichen Situationen ab, sind aber dennoch nicht vollständig. Das Kundendienstteam hat das Recht, diese Regeln zu ändern, sollten neue Fälle auftreten, die einer weiteren Klärung bedürfen.
Sollte ein Fall zu spezifisch sein, als dass er in diesen Regeln auftaucht, dieser aber dennoch eine Intervention des Kundendiensts benötigt, kann dieser (der Kundendienst) handeln und jeder Zeit Verwarnungen oder Bestrafungen aussprechen und durchsetzen, ohne gezwungen zu sein, das gesamte restliche Ryzom-Team darüber zu informieren.
Wenn Sie einen Regelverstoß, bzw. eine Regelverletzung, feststellen, informieren Sie bitte umgehend den Kundendienst, indem sie eine der folgenden Möglichkeiten nutzen:
- Das In-Game Ticket System;
- Ein Privat Chat mit einem verfügbaren CSR:
- in-game chat :
/tell <CSR_name> - Ryzom Chat; https://chat.ryzom.com/CSR_name
- in-game chat :
- Eine E-Mail, adressiert an support@ryzom.com
Inhaltsverzeichnis
Das Kundendienstteam
A. Meinungsverschiedenheit mit einem Spieler
B. Verwarnungen und Bestrafungen
C. Richtlinien des Verhaltenskodex:
I. Höflichkeitsregeln
II. Namensrichtlinien
III. Verletzung der Spielintegrität
IV. Unangemessene Werbung
V. Allgemeiner Betrug
- V.1. Sich als Mitglied eines Ryzom Teams oder Winch Gate Mitarbeiter auszugeben (Schwerer Straftatbestand):
- Es ist strengstens untersagt, sich als Mitglied des Ryzom Teams oder von Winch Gate auszugeben, sei es im Spiel, im Forum von Ryzom, im IRC, im Rocket-Chat oder anderswo.
- V.2. Täuschungsversuch gegenüber einem Mitglied des Ryzom-Teams (Schwerer Straftatbestand, wenn der Spieler einen Vorteil erhält)
- Der Versuch, ein Mitglied des Ryzom-Teams zu täuschen, sei es, um bereits erhaltene Gegenstände (z. B.: Event-Belohnung, Missionsgegenstand, Boss-Gegenstände, Mauders Boss-Stücke oder -Pläne ...) zu duplizieren, oder um diese für einen anderen Zweck zu verwenden, ist strengstens untersagt. Jegliches Fehlverhalten wird gemäß Absatz B. Verwarnungen und Bestrafungen geahndet.
- V.3. Sich als ein anderer Spieler ausgeben (Leichter Straftatbestand)
- Es ist verboten, sich in irgendeiner Weise als ein anderer Spieler auszugeben, einschließlich des Vortäuschens, sein Reroll oder Alt / Twink (Zweitcharakter) zu sein oder in dessen Namen zu sprechen.
- V.3. Beanspruchung einer besonderen Beziehung zu einem Mitglied des Ryzom-Teams (Leichter Straftatbestand)
- Es ist strengstens verboten, vorzugeben, eine privilegierte Beziehung zu einem Mitglied des Ryzom-Teams (einschließlich des Kundendienstes) zu haben, um diesem damit zu schaden, sich damit selbst vor anderen Spielern gut dastehen zu lassen, oder zu versuchen diesen Mitarbeiter zu beeinflussen.
- Die Mitglieder der Ryzom-Teams unterliegen einer Geheimhaltungsklausel, so dass ihre Identität (persönliche und Spieleridentität) gewahrt bleibt. Darüber hinaus folgt jedes Mitglied einem internen Verhaltenskodex, der es ihm/ihr untersagt, einen Spieler gegenüber einem anderen Spieler zu bevorzugen.
- Bitte beachten: Sollte sich eine solche Beziehung als wahr erweisen, würden der Spieler und der betroffene CSR (oder das Mitglied eines anderen Ryzom-Teams) den Bestrafungen unterliegen, die in ihren jeweiligen Verhaltenskodizes vorgesehen sind
