Fehler melden

Aus EnzyklopAtys

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Übersetzung zur Überprüfung
Gib nicht den Mitwirkenden die Schuld, sondern komm und hilf ihnen. 😎

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Was Du brauchst

Es gibt drei Möglichkeiten, einen Fehler zu melden:

  1. Aus Ryzom Chat über den Befehl /bug (empfohlen).
  2. Aus dem Spiel heraus über ein Ticket, das dann an die CSRs geschickt wird.
  3. Direkt auf Gitlab.

⚠️ Abgesehen von dem In-Game-Ticket erfordern die beiden anderen Methoden ein 'Gitlab-Konto : https://gitlab.com/users/sign_up

Verwendung des Befehls /bug auf RC

Der Befehl ist recht einfach zu verwenden. In einem beliebigen Channel von RC tippst Du /bug <Bugtitel>
. <Bugtitel> muss ein ausreichend aussagekräftiger Titel sein, z. B. :

/bug In den täglichen Missionen werden die Berufe-Missionen am Ende von 20h nicht mehr aktualisiert.


⚠️ Es wird dringend darum gebeten, Tickets auf Englisch zu erstellen, indem du bei Bedarf über DeepL gehst.


Es ist möglich, als Kommentar Erklärungen auf Englisch und in der Originalsprache hinzuzufügen. Nachdem Du den Befehl /bug mit dem Titel des Bugs eingegeben hast, werden Dir in einer Antwortmeldung verschiedene Kategorien vorgeschlagen.
. Jede Kategorie repräsentiert ein Projekt und die Wahl der richtigen Kategorie wird helfen, die Tickets besser zu sortieren.
. Die Kategorie misc dient dazu, Tickets abzulegen, die nicht in eine der Kategorien passen
.


Bug command rc.png


Der Link der Kategorie sendet auf die Gitlab-Website, um das Ticket mit einem Kommentar und eventuellen Screenshots zu vervollständigen: Gitlab issue.png

Fülle das Ticket fertig aus und sende es ab.
.

Gut zu wissen: Das zuständige Team wird über die Erstellung des Tickets benachrichtigt.

Verwendung des Ticketsystems aus dem Spiel heraus

TODO

Fehler auf Gitlab melden

TODO

Neueste Version 21.11.2021•